Valorant comenzará a almacenar comunicaciones de voz para mitigar el comportamiento abusivo

Riot anunció que ha actualizado su política de privacidad de juegos en línea para que pueda comenzar a almacenar datos de comunicaciones de voz. El juego multijugador en línea Valorant será el primero en ver el nuevo sistema en acción, ya que Riot dice que moderará las comunicaciones de voz para revisar los informes de comportamiento abusivo y tóxico.

Un informe de TechCrunch proporciona algunos detalles sobre el sistema de moderación de voz que Riot planea implementar. Los datos de audio se almacenan regionalmente y luego se recuperan cuando se envía un informe. Según Riot, el audio se evaluará para determinar si hay alguna violación del Código de Conducta. Si ha ocurrido uno, ese jugador tiene la oportunidad de verlo. A continuación, se eliminará la grabación. Si no se encuentra ninguna infracción, el audio también se eliminará.

Riot le dijo a TechCrunch que el sistema de monitoreo de comunicaciones de voz aún está en desarrollo y puede tomar la forma de un sistema de transcripción de voz a texto o posiblemente aprendizaje automático. El software ToxMod de Modulate ya puede escuchar el habla humana y reconocer ciertas palabras, frases o idiomas abusivos en general. Es posible que Riot esté usando una solución similar impulsada por IA para la moderación de la voz.

La productora ejecutiva de Valorant, Anna Donlon, dice que el comportamiento abusivo es un «gran problema» con los juegos competitivos en línea.

«Si no lo sabe, probablemente no haya sufrido el tipo de abuso en el juego que sufren muchas personas», escribió hoy en un tuit. “Leo y escucho los comportamientos que la gente reporta. Yo mismo lo escucho en los juegos. Deja de decirme que lo silencie. ¿Qué hay de los abusadores que simplemente se silencian? Este es un paso significativo, uno de los muchos que debemos dar. «

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