Terrence Turner, veterano del merchandising, sobre la necesidad de que los equipos de deportes electrónicos comprendan qué los hace únicos

Cuando la pandemia de COVID-19 hizo que el Cirque du Soleil despidiera al 95% de su fuerza laboral, dejó al veterano del merchandising Terrence Turner en busca de una nueva oportunidad. Finalmente se encontró con un anuncio de trabajo de la organización de deportes electrónicos. Panda Globalbuscando un cliente potencial de merchandising. Después de investigar la organización, sintió que la filosofía del equipo y el enfoque único de los deportes electrónicos coincidían con sus propios puntos de vista y decidió postularse.

A principios de esta semana, Turner fue anunciado como el nuevo estratega principal de mercancía de Panda Global, quien dirigirá un grupo de nuevos empleados que supervisarán las iniciativas de comercialización de la compañía.

Si bien Turner tiene mayormente experiencia con artículos temáticos para grandes marcas como Hallmark Cards y Disney Parks, su tiempo en Hershey Entertainment & Resorts ha estado involucrado con los deportes electrónicos. «Yo era parte de un grupo que veía el deporte como una posible oportunidad para expandir la experiencia en el parque que estaban desarrollando», dijo Turner. «Así que investigué mucho [esports] y obtuve una idea general de la industria … y más específicamente, me dio una idea de lo apasionada que era la gente al respecto, no solo desde el punto de vista del jugador, sino también desde el punto de vista del espectador, y el potencial del merchandising. «

Turner ahora está en el deporte y tiene una organización bastante singular. En lugar de invertir en grandes franquicias deportivas como esa Liga de Leyendas y SupervisiónPanda Global se centra exclusivamente en juegos 1v1 como Luchador callejero, Piedra de hogary Super Smash Bros. La organización se ha labrado un nicho como ninguna otra marca de equipo, estableciéndose como parte de varias comunidades grandes pero profundamente insulares en las que otras organizaciones han tenido dificultades para penetrar. «Esa diferencia con el resto del deporte me atrajo», dijo Turner.

Turner enfatizó la importancia de no solo capitalizar lo que hace que la marca Panda Global sea única, sino también comprender mejor las diferencias entre los fanáticos de la organización en términos de diferentes títulos de juegos.

“Una de las cosas que quiero evitar es esta mentalidad unificada. Si eres fanático del Juego X, no significa necesariamente que seas fanático del Juego Y bajo el mismo paraguas de marca. Entonces, una talla para todos hace que las cosas se pongan bastante vainilla. No quieres forzar las cosas en una sola vista. «

Si bien Panda Global se destaca entre la multitud con un enfoque particular, muchas empresas enfrentan esta batalla debido a la gran cantidad de juegos asociados con una marca única. Nube 9Equipos de campo, por ejemplo, con numerosos títulos de muy diferentes géneros, todos bajo este exclusivo banner de Cloud9.

Aun así, Cloud9 ha encontrado algunas formas únicas de aprovechar la filosofía de Turner y capitalizar lo que hace que algunos de sus competidores sean únicos. La organización Combate cuerpo a cuerpo de Super Smash Bros. El profesional Joseph “Mang0” Márquez ha construido una marca personal que expresa su amor por la cerveza. Por lo tanto, la tienda Cloud9 incluye actualmente un koozie de bebidas Mang0 entre los productos de una colección especial de Mang0.

Crédito de la foto: Panda Global

Si bien Panda Global ha desarrollado un nicho claro para su marca en general, Panda Global también ha invertido en partes únicas de la base de fans a través de su estrategia de producto actual. Si bien varias organizaciones de deportes electrónicos han desarrollado artículos de marca como ratones, teclados y alfombrillas de ratón, Panda Global ha desarrollado un producto específicamente para la empresa. Super Smash Bros. Comunidad: un adaptador de controlador de Gamecube especializado para Nintendo Switch. La mayoría de aplastar Los competidores prefieren usar controladores de la vieja consola de Nintendo. Por eso, Panda Global ha desarrollado un producto que permite utilizar este hardware obsoleto en el conmutador sin comprometer la portabilidad de la consola. Es un producto que solo es relevante para un determinado segmento de la audiencia de Panda Global, pero que crea un valor único y una afinidad única con la marca. aplastar Aficionados.

Turner conoce esta división de estrategias específicas dentro de una marca más grande, quien recordó su experiencia en el desarrollo de estrategias de mercadería para los parques de Disney. «Disney tiene muchos, muchos departamentos que hacen muchas, muchas cosas, todas las cuales están en una dirección comercial general, pero aún así no pierdes esa individualidad. Cuando vas al reino mágico, es diferente al reino animal. Tienes que mantener esa singularidad allí, porque hay algunas personas que siempre van a Animal Kingdom y nunca a Magic Kingdom. Confían en la marca matriz para ofrecer un gran producto, pero aún tienen sus preferencias «.

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