Plataforma para la operación de un local de deportes en Lockdown

Platform, un bar y restaurante de juegos y deportes electrónicos en Londres, debería celebrar su primer aniversario ahora. Desafortunadamente, como muchas empresas y oficinas en el Reino Unido y en el extranjero, la cerradura de coronavirus ha cerrado temporalmente las puertas del lugar informal y elegante.

Hablamos con tres miembros del equipo detrás de la Plataforma: hermanos cofundadores Tomaso y Nicolò Portunato, CEO y COOrespectivamente; y Lucas Weintraub, jefe de marketing. Como parte de nuestra serie en curso «Dealing with Corona Virus», el trío proporcionó información sobre el enfoque de la vida en cuarentena con una empresa que depende de su espacio físico.

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Esports Insider: ¿Puede decirnos cómo se ve su trabajo en este momento cuando la plataforma está cerrada?

Tomaso Portunato: La idea es convertir el negocio en una tienda de esqueletos donde todos reduzcamos nuestros costos pero protejamos lo que es más importante para nosotros, nuestra gente. Estábamos agradecidos por lo que hizo el gobierno en relación con el programa de vacaciones y [we’ve been] Trabaje con todos los proveedores y propietarios para garantizar que mantengamos los costos al mínimo. Entonces, nuestra tasa de ejecución es muy baja, esa fue la primera.

Con respecto a lo que ahora podemos hacer desde nuestra posición, donde todos se quedan en casa y la mayoría del equipo no está trabajando … Una cosa que hicimos fue enumerar el lugar que el NHS debería usar para fines administrativos o si también necesita el lugar para fines médicos. El hecho de que tenemos una conexión a Internet realmente rápida en nuestro lugar, muchas PC que podrían usar; Puede configurar un centro administrativo del NHS en el centro de Londres. Esa fue una de las primeras cosas que hicimos de inmediato.

También estamos trabajando con Esports Insider en esta liga. [corporate esports competition WFH League]… Intentaremos utilizar nuestra comunidad y las personas que conocemos para crear algunos torneos en línea. En el lado de los juegos / deportes, eso es todo.

Debido al tamaño de nuestra estructura y ubicación, no podemos tener el impacto de un restaurante como Leon, donde se pueden entregar alimentos al NHS en todo el país. En este sentido, estamos algo limitados, pero tratamos de hacer nuestra parte.

«Lo cual es muy interesante, más en la industria hotelera: creo que es la primera vez que podemos reiniciar».

ESI: ¿Hay algunas lecciones aprendidas de esta experiencia que creas que otras pequeñas o medianas empresas o lugares podrían aprender durante la cuarentena?

Nicolò Portunato: Lo cual es muy interesante, más del lado de la hospitalidad: creo que es la primera vez que podemos reiniciar. Creo que esta es una oportunidad para nosotros. De acuerdo, no es un momento muy bueno y feliz porque no ganamos dinero, pero es un buen momento cuando podemos restablecer todos nuestros departamentos, hacer auditorías y realmente trabajar en ello. [making sure that] Cuando abrimos de nuevo, nos volvemos más fuertes que nunca.

Por supuesto, tenemos suerte de haber recaudado algo de dinero poco antes de la prohibición. De esta forma podemos sobrevivir y, con suerte, mejorar el negocio mientras estamos activos. [hold].

TP: Creo que también se trata de nuestros costos, que fue lo primero que hicimos. Y quiero decir, al menos para mí, analizamos nuestros costos, pero no analizamos cada uno de los artículos y gastos de nuestros proveedores en toda la empresa. Esa fue una buena práctica.

Si tiene un lugar de hospitalidad en vivo, tiene este trabajo continuo en segundo plano que no lo hace pensar fuera de la caja. Ahora, cuando miramos la expansión, vemos lo siguiente: tal vez la expansión es un poco arriesgada ahora, pero tal vez esta sea una oportunidad para obtener mejores ofertas en arrendamientos, y tenemos más margen para pensar realmente en lo que estamos buscando. construir en lugar de construir sobre él La presión de expansión que tienes cuando solo quieres ser más grande y más rápido. Sí, eso es bastante interesante.

Lidiando con el Virus Corona: Plataforma para operar un sitio de deportes en Lockdown
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ESI: Entonces puedes enfocarte en cosas fuera de ese lugar.

TP: Absolutamente si.

Lucas Weintraub: Porque el lugar es un ser vivo. Es un poco un niño. Tienes que cuidarlo todo el tiempo. Hay cosas que surgen todos los días: problemas con las personas, problemas con los clientes, problemas con sus sistemas y el software que utiliza. Y cuando eso se detiene, realmente tienes tiempo para mirar las cosas y no ser molestado y, de hecho, construir tu negocio.

Si bien es mucho más difícil, es como trabajar desde casa, y es la diferencia entre un niño en la habitación cuando intenta trabajar y cuando está en el parque o en la escuela. De qué se están quejando muchos padres en este momento, pero sabes que pueden arreglárselas con eso. Eso es lo que hemos estado haciendo durante un año, ya sabes. ¡Ahora es nuestro turno de descansar!

«La industria hotelera espera que la temporada navideña tenga suficiente tiempo para relajarse».

ESI: ¿Has pensado en cómo volver a abrir después de la cerradura?

TP: No creo que haya mucha evidencia para apoyar esto [it up]- Pero creo que habrá una reapertura gradual con diferentes categorías de empresas. Sabes, no espero que el O2 se abra primero, pero sí espero pubs pequeños, restaurantes donde la capacidad será limitada … Tal vez el gobierno diga un máximo de 40 o 50 personas en la sala, y esto será temporal. Se ley.

La industria hotelera espera que la temporada navideña tenga suficiente tiempo para relajarse. Porque, como dijo mi hermano, tenemos la suerte de estar en esta posición de tiempo donde tenemos flujo de efectivo, pero conozco muchas compañías de hospitalidad, incluidas las más grandes, que sobreviven con un flujo de efectivo de dos semanas. Entonces, si no obtienen dos semanas de ventas, no podrán pagar a sus proveedores, empleados ni nada por el estilo.

Creo que todos están cruzando los dedos para que esto suceda mucho antes de Navidad y tenemos una cierta normalidad hasta entonces y podemos esperar una buena Navidad para el lugar.

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LW: Y luego tuvimos que pensar qué ajustes podríamos necesitar hacer a nuestro concepto, considerando cómo las personas vuelven a la vida normal, ¿verdad? Es probable que las personas permanezcan socialmente distantes por un tiempo. Por lo tanto, estamos pensando en integrar esto en nuestros lugares y posiblemente ofrecer más privacidad, menos agrupación y todo eso. Eso tiene un impacto en cómo las personas disfrutan de las habitaciones y cómo las personas pueden disfrutar de las competencias de deportes electrónicos, porque es posible que tengamos que distanciar un poco las computadoras, y cómo las personas ven las competencias en nuestras habitaciones.

ESI: Un poco más de seguridad para todos los participantes.

LW: Si Pero en nuestros libros, eso podría ser un poco menos divertido si no puedes seguir con tus amigos, si no estás cerca porque la música es un poco alta y realmente no puedes compartir comida, cosas así. El ambiente, la atmósfera podría ser diferente. Actualmente estamos viendo eso para ver cómo se ve.

TP: Creo que hay una combinación de asesoramiento gubernamental y nuestra propia decisión. De hecho, cerramos un poco antes de que el gobierno asesorara a las compañías y les dijera que cerraran.

Si el gobierno toma medidas que consideramos inseguras para nuestros clientes y empleados, no las seguiremos directamente. Digamos que dicen: «Cierto, cien personas están bien», y no creemos que sea el movimiento correcto. Estableceremos nuestros propios límites de quizás 50 personas a la vez. Entonces también tomaremos nuestra propia decisión.

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